現(xiàn)階段，隨著地板行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟，地板門(mén)店的經(jīng)營(yíng)也需要經(jīng)銷商進(jìn)行一定的調(diào)整，在一定程度上來(lái)說(shuō)，地板門(mén)店的經(jīng)營(yíng)很大的關(guān)系著地板的市場(chǎng)銷量，因此，地板商家進(jìn)行店面經(jīng)營(yíng)也需注重管理水平的不斷提升。
經(jīng)銷商需及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面問(wèn)題
地板商家到店面做的第一件事就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，什么是問(wèn)題?簡(jiǎn)單講，問(wèn)題=理想狀態(tài)-現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。很多經(jīng)銷商到店面現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈，走馬觀花，發(fā)現(xiàn)不了任何問(wèn)題。
原因是地板經(jīng)銷商心中沒(méi)有理想狀態(tài)，不知道理想的店面狀態(tài)是什么樣子的，那些標(biāo)準(zhǔn)符合了才是理想的店面狀態(tài)。地板商家最好是定制一套行之有效的店面檢查表，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，規(guī)范店員在店面的行為。
經(jīng)銷商需實(shí)施行之有效的解決辦法
發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，第二步需要做的當(dāng)然是解決問(wèn)題。這是地板經(jīng)銷商在店面現(xiàn)場(chǎng)的核心所在。從產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、品牌推廣、售后服務(wù)、人員管理、店面管理等諸多方面發(fā)現(xiàn)店面現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，并能給店面現(xiàn)場(chǎng)行之有效有解決辦法、解決方案。
面對(duì)問(wèn)題地板企業(yè)需做好防范措施
解決了問(wèn)題，并不意味著地板商家可以一勞永逸。一些地板經(jīng)銷商往往把自己當(dāng)成了“救火員”，到處救火，到處解決問(wèn)題。只有店面的機(jī)制和體系建立起來(lái)，并進(jìn)行不端地監(jiān)督和維護(hù)，才能有效地預(yù)防店面出現(xiàn)問(wèn)題，特別是重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。
提升店面目標(biāo)
建立機(jī)制和體系能有效地預(yù)防問(wèn)題，并不能說(shuō)明地板經(jīng)銷商已經(jīng)徹底把店面做好了。店面的提升空間還是很大的。地板經(jīng)銷商要幫助店面設(shè)立更好的目標(biāo)，更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求，來(lái)不斷提升店面的水平。
持續(xù)改善管理
持續(xù)改善是質(zhì)量管理的核心理念，是企業(yè)之所以能制造出質(zhì)量上乘、精益求精的好產(chǎn)品的制勝法寶。地板經(jīng)銷商對(duì)店面現(xiàn)場(chǎng)也應(yīng)該抱有這樣的理念。永遠(yuǎn)不滿足于店面的狀態(tài)，永遠(yuǎn)不讓店面現(xiàn)場(chǎng)停下改善的腳步。
